"Die größte Herausforderung ist der Fachkräftemangel"

BankRecruit: Herr Mueller, wie würden Sie die aktuelle Situation am Arbeitsmarkt für Finanzdienstleister beschreiben?

Thomas Mueller: "Herausfordernd" ist noch euphemistisch. Wir erleben den schärfsten Fachkräftemangel seit Bestehen unserer Bank. Allein in unserem Haus haben wir derzeit über 800 offene Stellen, Tendenz steigend. Besonders dramatisch ist die Situation bei IT-Experten, ESG-Spezialisten und erfahrenen Risikomanagern.

BankRecruit: Welche Positionen sind besonders schwer zu besetzen?

Thomas Mueller: An der Spitze stehen eindeutig Cybersecurity-Experten und Cloud-Architekten. Für diese Positionen brauchen wir teilweise 8-12 Monate. Aber auch traditionelle Banking-Rollen wie Kreditanalysten oder Compliance-Officer sind schwieriger geworden. Die junge Generation zieht oft Fintechs oder Tech-Konzerne vor.

BankRecruit: Wie haben Sie Ihre Recruiting-Strategie angepasst?

Thomas Mueller: Wir mussten unsere komplette Herangehensweise überdenken. Früher haben Kandidaten bei uns angeklopft - heute müssen wir aktiv um sie werben. Wir haben ein eigenes "Talent Hunting"-Team aufgebaut, nutzen KI-gestützte Sourcing-Tools und sind auf Plattformen wie LinkedIn, Xing, aber auch TikTok und Instagram aktiv geworden.

BankRecruit: Welche Rolle spielt Work-Life-Balance bei der Kandidatengewinnung?

Thomas Mueller: Eine entscheidende! Die Generation Z und auch viele Millennials lehnen das alte "Immer verfügbar"-Banking-Modell ab. Wir haben daher unser Arbeitsmodell komplett überarbeitet: 60% Home Office, Kernarbeitszeit nur von 10-15 Uhr, sechs Wochen Sabbatical nach fünf Jahren. Das war anfangs intern umstritten, zeigt aber Wirkung.

BankRecruit: Können traditionelle Banken gehaltstechnisch mit Fintechs konkurrieren?

Thomas Mueller: Rein monetär ist es schwierig. Ein Senior Developer verdient bei uns 95.000€, bei einem Fintech sind es oft 120.000€ plus Stock Options. Wir punkten daher mit anderen Faktoren: Jobsicherheit, umfassende Weiterbildung, internationale Karrieremöglichkeiten und - das wird oft unterschätzt - weniger Stress und bessere Work-Life-Balance.

BankRecruit: Wie setzen Sie Künstliche Intelligenz im Recruiting ein?

Thomas Mueller: KI ist unser Game Changer geworden. Wir nutzen algorithmusbasierte CV-Screening-Tools, die uns 70% Zeit bei der Vorauswahl sparen. Unser Chatbot beantwortet 80% der Bewerberfragen automatisch. Besonders spannend: Wir experimentieren mit Video-Interview-Analysen, die Soft Skills bewerten können.

BankRecruit: Welche Kritik gibt es an Ihren neuen Ansätzen?

Thomas Mueller: Intern gibt es durchaus Widerstand. Ältere Führungskräfte fragen sich, ob die "verwöhnte" Generation Z die nötige Leistungsbereitschaft mitbringt. Meine Antwort: Die Zeiten haben sich geändert. Wer nicht mitgeht, verliert den Anschluss. Außerdem zeigen unsere Zahlen: Die Produktivität ist trotz flexibler Arbeitsmodelle gestiegen.

BankRecruit: Wie wird sich das Banking-Recruiting in den nächsten Jahren entwickeln?

Thomas Mueller: Wir werden noch stärker zu "People Companies" werden müssen. Die besten Talente haben die Wahl - sie entscheiden sich für Unternehmen, die ihre Werte teilen und echte Entwicklungsmöglichkeiten bieten. Gleichzeitig wird KI weitere Prozesse übernehmen. Ich prognostiziere: 2030 laufen 80% aller Recruiting-Prozesse KI-unterstützt ab.

BankRecruit: Welchen Rat geben Sie Bewerbern für den Finanzsektor?

Thomas Mueller: Erstens: Spezialisierung ist der Schlüssel. Generalisten haben es schwer. Zweitens: Soft Skills werden immer wichtiger - Kommunikation, Empathie, interkulturelle Kompetenz. Drittens: Bleibt neugierig! Die Bankenbranche wandelt sich rasant. Wer nicht bereit ist zu lernen, wird abgehängt. Und viertens: Habt keine Angst vor traditionellen Banken - wir sind moderner geworden, als viele denken.

BankRecruit: Herr Mueller, vielen Dank für das offene Gespräch!

Thomas Mueller: Gerne! Ich hoffe, dass mehr Kandidaten verstehen: Banking ist wieder spannend geworden. Wir gestalten die Zukunft der Finanzwelt - und suchen Menschen, die diesen Weg mit uns gehen möchten.