Direktansprache
Diskrete Direktansprache: Vertrauen im Suchprozess sichern
Bei der Suche nach erfahrenen Bankfachkräften sind Vertrauen und Vertraulichkeit keine Zusätze. Sie bestimmen, ob ein erstes Gespräch überhaupt möglich wird. Ein klarer Umgang mit Informationen schützt Bank und Kandidaten gleichermaßen.
Informationsgrenzen vorab festlegen
Eine diskrete Suche beginnt im Auftraggebergespräch. Welche Angaben dürfen zur Position gemacht werden? Wann kann das Institut genannt werden? Wer im Haus ist über die Suche informiert? Diese Fragen sollten geklärt sein, bevor ein Kandidat kontaktiert wird. Besonders bei einer noch besetzten Führungsposition darf Vertraulichkeit nicht von spontanen Einzelentscheidungen abhängen.
Auch eine anonyme Beschreibung braucht Sorgfalt. Die Verbindung aus genauer Region, Teamgröße und einer ungewöhnlichen Aufgabe kann Rückschlüsse auf ein Haus ermöglichen. Nutzen Sie deshalb nur Informationen, die für eine erste Einordnung nötig sind. Bei BankRecruit wird Ihr Haus erst genannt, wenn ein Kandidat ernsthaft interessiert ist und Sie zugestimmt haben.
Interesse wecken, ohne Druck aufzubauen
Viele geeignete Fachkräfte sind nicht aktiv auf Stellensuche. Eine erste Ansprache sollte kein bereits vorhandenes Wechselinteresse unterstellen. Sie kann eine fachlich passende Aufgabe zur Diskussion stellen und Raum für ein vertrauliches Gespräch anbieten. Ob ein Wechsel überhaupt infrage kommt, entscheidet die angesprochene Person selbst.
Im Gespräch zählen konkrete Rahmenbedingungen: Verantwortung, Standort, Zusammenarbeit und Entwicklungsmöglichkeiten. Aussagen über eine angeblich sichere Verbesserung sind ohne Kenntnis der persönlichen Situation nicht belastbar. Ebenso wenig hilft künstlicher Zeitdruck. Ein respektvoller Austausch kann ergeben, dass der Zeitpunkt nicht passt; auch diese Antwort verdient einen professionellen Umgang.
Die Weitergabe von Profilen bewusst steuern
Ein erster Kontakt ist noch keine Bewerbung. Klären Sie mit Kandidaten, welche Informationen an den Auftraggeber weitergegeben werden dürfen und zu welchem Zweck. Eine verständliche Abstimmung ist gerade dann wichtig, wenn Lebenslauf und berufliche Stationen eine Person eindeutig erkennbar machen. Vertraulichkeit betrifft nicht nur den Namen des suchenden Instituts.
Beschränken Sie den Zugang zu Unterlagen im Haus auf die Beteiligten, die sie für die Auswahl benötigen. Auch Interviewtermine, interne Nachrichten und Rückmeldungen sollten nicht unnötig breit verteilt werden. Bei datenschutzrechtlichen Detailfragen ist eine Abstimmung mit den zuständigen Fachstellen sinnvoll; ein Recruitinggespräch ersetzt keine rechtliche Prüfung.
Verbindlich bis zur Entscheidung kommunizieren
Diskretion bedeutet nicht, Kandidaten über den Ablauf im Unklaren zu lassen. Vereinbaren Sie einen erreichbaren Ansprechpartner und erläutern Sie die nächsten Schritte. Bei Verzögerungen ist eine sachliche Rückmeldung hilfreicher als Schweigen. Ebenso sollte klar sein, wann weitere Personen in den Prozess einbezogen werden und welche zusätzlichen Informationen dafür erforderlich sind.
Nach einer Entscheidung bleibt ein sorgfältiger Umgang mit Informationen wichtig. Besprechen Sie die Kommunikation einer Zusage und behandeln Sie Absagen respektvoll. BankRecruit begleitet die Direktansprache mit einem persönlichen Ansprechpartner von Anfang bis Ende. Im Gespräch mit Christoph Tegeler können Sie klären, wie sich die fachlichen Anforderungen Ihrer Bank und die nötige Vertraulichkeit in einem konkreten Suchauftrag verbinden lassen.
Christoph Tegeler
Geschäftsführer BankRecruit · ehem. Managing Director Deutsche Bank